Подключение коннектора CallKeeper

Выберите нужный Проект и откройте Настройка проекта на странице Коннекторы. 

На открывшейся странице в Лидтрекингах или общем списке выберите CallKeeper и нажмите «+».

Обратите внимание на анонс про потенциальное дублирование KPI - контролируйте, чтобы перформанс показатели, получаемые из колтрекинга, не дублировались из других систем!

В открывшемся окне нажмите кнопку «Далее». Для подключения вам нужно ввести API ключ.

Чтобы получить его, в личном кабинете CallKeeper перейдите в аккаунт, далее в Вебхуки — API ключ. Создайте новый ключ с произвольным названием, правами на передачу данных и неограниченным сроком действия. Скопируйте код ключа и вставьте их в форму авторизации GOOD. BI.

После успешной авторизации откроется окно выбора аккаунтов «Шаг 1». По API не передаются названия проектов, только номер.

Настройка при подключении

Performance KPI 

Если забираете из CallKeeper не все конверсии (звонки, заявки с форм и тп), а только протегированные (например, как качественные) или хотите выбрать первичные (уникальные) обращения, выберите нужный вариант. 

По умолчанию при добавлении коннектора используется вариант «Все лиды».

Подробнее о Performance KPI всего проекта

Теги

Используйте теги, если забираете из системы не все конверсии. Перечислите теги ровно так, как они у вас названы в кабинете CallKeeper.

Тегирование работает в связке с настройкой Performance KPI «Тегированные лиды». Если вы выберете «Все лиды», теги будут игнорироваться.

Статические каналы

При использовании статического колтрекинга (например, с классифайедов или оффлайн источников) занесите все статические каналы, чтобы получить конверсии по ним в отчете.

Если вы не настроите в коннекторе существующие в CallKeeper статические каналы, все конверсии по ним попадут в отчетах в кампанию «Неизвестная кампания».

Тип проверки и Название — это параметры, заданные в CallKeeper.

Источник и Кампания — параметры того, как будут отображаться конверсии в отчетах GOOD. BI.

Название нужно занести ровно так, как вы его настроили в CallKeeper. Если вам не хватает вариантов Источника или Кампании из выпадающего справочника, напишите нам в Техподдержку — мы добавим.

Завершайте подключение, нажав на кнопку «Сохранить». 

Готово! Вы начали загрузку данных по API из CallKeeper в базу GOOD. BI.

Настройка существующего коннектора

Для просмотра параметров и настройки коннектора нажмите на него. В открывшемся окне будут показаны все параметры, доступные для редактирования, а также статус загрузки.

Performance KPI

Вы можете переключить вариант в любой момент. 

Теги

Теги можно добавлять, удалять и редактировать в любой момент. Возможны две ситуации:

1. Если вы забыли добавить в GOOD.BI уже существующий в CallKeeper тег и сделали это только сейчас, архивная информация по нему дозагрузится автоматически. 

2. Если тег создан в CallKeeper только что, загрузка данных по нему начнется с текущей даты.

Статические каналы

Каналы можно добавлять, удалять и редактировать в любой момент. 

Аналогично тегам, если вы забыли добавить уже существующий канал в прошлом и сделали это только сейчас, архивная информация по нему дозагрузится автоматически, по новым - загрузка начнется с текущей даты.

Деактивация, переподключение и удаление коннектора