Техническое задание на передачу UTM-меток и referer в поля CRM

Если вы создаете лиды и сделки в своей CRM c помощью API, то для корректной работы дашборда НЕОБХОДИМО, чтобы UTM-метки и referer записывались в поля лидов и сделок.

При интеграции своего сайта с CRM обязательно проверьте, что:

1. referer (который можно получить на странице сайта с помощью JS-кода document.referer) записывается в пользовательское поле вашей CRM:
   • в Битрикс24 - поле "Дополнительно об источнике" (SOURCE_DESCRIPTION)
   • в AmoCRM - поле "referrer" (Статистика -> Метки систем статистики -> referrer)
2. при переходе на ваш сайт по ссылке с UTM-метками, метки записываются в соответствующие поля лида или сделки CRM:
   • utm_source
   • utm_medium
   • utm_campaign

Ниже приведены примеры заполнения полей в CRM для случая, когда пользователь переходит из поисковой страницы Яндекса (https://yandex.ru) по следующей ссылке и совершает событие на вашем сайте, приводящее к созданию лида/сделки (это может быть регистрация в вашем сервисе или заполнение лид-формы):

https://<your-site>?utm_source=good_bi&utm_medium=email&utm_campaign=123456

БИТРИКС

AMOCRM