Глоссарий терминов и показателей

Изменено Пн, 17 Июн, 2024 на 8:56 AM

Для большинства показателей в отчетах и дашбордах вы также найдете "план" и "% выполнения", например,

Лиды - показатель

Лиды план - плановое значение показателя за период

Лиды % - расчетный процент выполнения плана на дату

	РЕКЛАМНЫЕ СИСТЕМЫ
Расход	Расход - общая сумма денег, потраченная за период
Показы	Показы - засчитанные источником отображения рекламного объявления посетителю на любой платформе (сайт, мобильное приложение, видеоролик)
Взвешенные показы	Взвешенные показы - показы, скорректированные на объем трафика. Вес каждого показа определяется с учетом объема трафика позиции, на которой показывалось объявление. Чем больше объем трафика, тем выше вес показа (дано по глоссарию Яндекс Директ)
Частота (по дням)	Частота (по дням) - отношение количества показов объявлений к сумме охватов (по дням) за выбранный период
Ср. позиция показа	Средняя позиция показа - позиция, которую в среднем занимает объявление на протяжении рекламной кампании
Охваты (по дням)	Охваты (по дням) - сумма по дням уникальных пользователей, которые увидели рекламное объявление или пост в соцсети за сутки
CPM	CPM - Сost per millenium, стоимость 1000 показов рекламы
uCPM	uCPM - Unique cost per millenium, стоимость 1000 уникальных показов рекламы
Клики	Клик - засчитанный источником переход пользователя по ссылке из объявления
Ср. обьем трафика	Средний объем трафика - иначе "объем трафика", - величина, прямо пропорциональная кликабельности места показа объявления. При расчете объема трафика учитываются дизайн объявления, количество объявлений в блоке и их дизайн, место показа объявления на поиске. Например, первое место приносит объем трафика 100, а второе, третье и четвертое — 85, 75 и 65 соответственно (дано по глоссарию Яндекс Директа)
CTR	CTR - Click through rate - отношение числа кликов на объявление к числу его показов, в процентах. Показатель определяет эффективность работы объявления
wCTR	wCTR - показатель кликабельности, скорректированный с учетом объемов трафика на позициях, где показываются объявления. wCTR = клики / взвешенные показы
CPC	CPC - Cost per click — средняя цена за один клик пользователя по ссылке из объявления на сайт или любую платформу
	CRM
Лиды	Лиды - уникальные обращения (звонки, заявки, чаты) посетителей, оставивших свои контактные данные (телефон) и полученные из систем лидтрекинга и сбора заявок. Уникализация производится по номеру телефона на глубину атрибуции, заданную в настройках проекта
Лиды CRM	Лиды по данным CRM - лиды, поступившие в CRM
CPL	CPL - Cost per lead - средняя стоимость уникального лида
CPL (Сделки)	CPL (сделки) - Cost per lead для сделки - средняя стоимость сделки
CPL*	CPL* - Cost per lead* - средняя стоимость одного Performance KPI
CR (Сделки CRM)	CR (Сделки) - Conversion rate, коэффициент конверсии из лидов в сделки, в процентах
CPS	CPS - Сost per Sale - средняя величина рекламных расходов на одну продажу
Сделки (шт)	Сделки (шт) - количество сделок, созданных в воронке продаж на выбранном в настройках этапе
CR	CR - Conversion rate - отношение заявок от посетителей, оставивших свои контактные данные (лидов), к общему количеству кликов, в процентах
CR (Продажи)	CR (Продажи) - коэффициент конверсии из сделок в продажи, в процентах
CR*	CR* - Conversion Rate*, коэффициент конверсии - отношение пользователей достигших Performance KPI к общему количеству кликов, в процентах
Продажи (шт)	Продажи (шт) - количество продаж CRM - количество сделок, закрытых продажей
Продажи (сумма)	Продажи (сумма) - cумма продаж CRM - сумма в сделках CRM, закрытых продажей
ДРР в продажах	ДРР в продажах - доля рекламных расходов в сумме продаж. Показатель CRM
	POSTCLICK
Все посетители	Все посетители - посетители, которые зашли на сайт
Новые посетители (суммарно)	Новые посетители - посетители, ранее не посещавшие сайт
Просмотры страниц	Просмотры страниц - сумма загрузок и перезагрузок (обновлений) страниц ресурса в браузере засчитываемое системами аналитики
% отказов	Показатель отказов - сответствующий показатель из Яндекс Метрики или Google Analitycs
Время на сайте	Время на сайте - среднее время проведенное на сайте посетителями
Глубина просмотра	Глубина просмотра - количество страниц, просматриваемых на сайте одним посетителем
Просмотры	Просмотры - количество просмотров видео
Визиты	Визиты - количество визитов посетителей на сайт
Performance цели	Performance цели - количество достижений целей из систем аналитики, выбранных в данном проекте в качестве оценки результата Performance кампании (может быть оформленная заявка на сайте или другое целевое действие пользователя)
Performance KPI	Performance KPI - сводный показатель, сумма двух показателей: лидов и Performance целей из систем аналитики
Media цели	Media цели - количество достижений целей из систем аналитики, выбранных в данном проекте в качестве оценки результата медийной кампании (может быть просмотр определенной информации на сайте или другое целевое действие пользователя)
CPA	CPA - Cost per action — средняя стоимость за одно целевое действие пользователя. В данном случае - средняя стоимость достижения Performance цели
CPA (Media)	CPA (Media) - Cost per action — средняя стоимость целевого действия пользователя. В данном случае - средняя стоимость достижения Media цели
	ECOM
Сумма заказов	Сумма заказов - общая сумма дохода от заказов в интернет-магазине
Количество заказов	Количество заказов - количество сделок в интернет-магазине
CPO	CPO - Cost per order - стоимость одной сделки в интернет-магазине
ДРР в заказах	ДРР в заказах - доля рекламных расходов в доходе от продаж в интернет-магазине
	APPS
CTI	CTI - Click To Install - процент пользователей, которые установили приложение после клика на рекламный креатив
Установки	Установки - количество установок мобильных приложений
CPI	CPI - Cost per Install - средняя стоимость установки приложения
CR (1 заказ)	CR (1 заказ) - конверсия из установки в первую покупку в установленном приложении
CR (все заказы)	CR (все заказы) - конверсия из установки во все покупки в установленном приложении
Количество первых заказов	Количество первых заказов - количество первых покупок в установленном приложении
Количество заказов	Количество заказов - количество всех покупок в установленном приложении
	SOCIAL
Цена за результат	Цена за результат - стоимость одной конверсии (лида, диалога) внутри платформы
Результат	Результат - количество постбек-конверсий внутри платформы
	VIDEO
Досмотры 100%	Досмотры 100% - количество полных просмотров видео
Досмотры 100% (%)	Досмотры 100% (%) - отношение количества досмотров видео до 25% к количеству его просмотров в процентах
Досмотры 25%	Досмотры 25% - количество досмотров видео до 25% от его длительности
Досмотры 25% (%)	Досмотры 25% (%) - отношение количества досмотров видео до 25% к количеству его просмотров в процентах
Досмотры 50%	Досмотры 50% - количество досмотров видео до 50% от его длительности
Досмотры 50% (%)	Досмотры 50% (%) - отношение количества досмотров видео до 25% к количеству его просмотров в процентах
Досмотры 75%	Досмотры 75% - количество досмотров видео до 75% от его длительности
Досмотры 75% (%)	Досмотры 75% (%) - отношение количества досмотров видео до 25% к количеству его просмотров в процентах
CPV	CPV - Cost per view - стоимость просмотра видео
CPV 100%	CPV 100% - средняя стоимость полного просмотра видео
CPV 25%	CPV 25% - средняя стоимость одного досмотра видео до 25%
CPV 50%	CPV 50% - средняя стоимость одного досмотра видео до 50%
CPV 75%	CPV 75% - средняя стоимость одного досмотра видео до 75%
VTR	VTR - View through rate - отношение количества досмотров видео к количеству его показов в процентах
VTR 100%	VTR 100% - отношение количества полных просмотров видео к количеству его показов в процентах
VTR 25%	VTR 25% - отношение количества досмотров видео до 25% к количеству его показов в процентах
VTR 50%	VTR 50% - отношение количества досмотров видео до 50% к количеству его показов в процентах
VTR 75%	VTR 75% - отношение количества досмотров видео до 75% к количеству его показов в процентах